Βλασσόπουλος Γ. 2018. M. Lipsky (1980), Street-Level Bureaucracy: The Dilemmas of the Individual in Public Service, Russell Sage Foundation, New York. Κοινωνική Πολιτική. 9, (Φεβρουαρίου 2018), 133–136. DOI:https://doi.org/10.12681/sp.15989.