Βίτσου (Magda Vitsou) Μ., ‘ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΝ ΜΕΣΩ ΚΟΥΚΛΑΣ: ΜΙΑ ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ’, ICW, τ. 13, σελ. 64–72, Ιουλίου 2014.