Αξιολόγηση εκπαιδευτικών ιστότοπων: Η περίπτωση του 6ου Διαγωνισμού Ελληνόφωνων Εκπαιδευτικών Ιστότοπων


Δημοσιευμένα: Jan 1, 2015
Λέξεις-κλειδιά:
Εκπαιδευτικοί ιστότοποι αξιολόγηση άξονες διαβαθμισμένα κριτήρια ποιότητα υπηρεσιών
Σπύρος Παπαδάκης
Απόστολος Παρασκευάς
Αδαμαντία Φατσέα
Τάνια Κερκίρη
Χρήστος Μπίτσης
Νίκος Τζιμόπουλος
Περίληψη

Οι εκπαιδευτικοί ιστότοποι αυξάνονται συνεχώς και αποτελούν ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για εκπαιδευτικούς, μαθητές, γονείς-κηδεμόνες αλλά και για το ευρύ κοινό. Η βελτίωση της ποιότητάς τους συμβάλλει στη διασφάλιση υψηλής ποιότητας παρεχόμενων εκπαιδευτικών υπηρεσιών. Στο παρόν άρθρο προτείνεται ένα μοντέλο αξιολόγησης για διάφορες κατηγορίες εκπαιδευτικών ιστότοπων, με χρήση κοινών αλλά και ιδιαίτερων ανά κατηγορία αξόνων αξιολόγησης και διαβαθμισμένων κριτηρίων. Το προτεινόμενο μοντέλο αναπτύχθηκε και χρησιμοποιήθηκε στο πλαίσιο του 6ου Διαγωνισμού Ελληνόφωνων Εκπαιδευτικών Ιστότοπων (ΔΕΕΙ). Συγχρόνως, για την υλοποίηση, την εφαρμογή και την υποστήριξη των πολύπλοκων ιδιαιτεροτήτων του, αναπτύχθηκε ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα. Η διαδικασία της αξιολόγησης των εξακοσίων εξήντα τεσσάρων (664) εκπαιδευτικών ιστότοπων που συμμετείχαν στον 6ο ΔΕΕΙ, ανέδειξε τους καλύτερους ιστότοπους ανά κατηγορία, μέσα από την αξιοποίηση της προτεινόμενης μεθοδολογίας υλοποίησης. Το προτεινόμενο μοντέλο και τα εργαλεία του είτε μέσω αντίστοιχων διαγωνισμών είτε ως εργαλείο αυτό-αξιολόγησης εκπαιδευτικών ιστότοπων συμβάλλει σημαντικά στη βελτίωση και τη διασφάλιση της ποιότητας τους.

Λεπτομέρειες άρθρου
  • Ενότητα
  • Articles
Λήψεις
Τα δεδομένα λήψης δεν είναι ακόμη διαθέσιμα.
Αναφορές
Alexandris, K., Dimitriadis, N., & Markata, D. (2002). Can perception of service quality predict behavioral intentions? An exploratory study in the hotel sector in Greece. Managing Service Quality, 12(4), 224-231.
Darby, J. (2004). eLearning as change agent. International Journal of The Computer, the Internet and Management. 12(2), 171 -176.
González, M. P., Granollers, T., Pascual, A., & Lorés, J. (2008). Testing website usability in Spanish-speaking academia through heuristic evaluation and cognitive walkthroughs. Journal of Universal Computer Science, 14(9), 1513-1528.
Krug, S. (2006). Don't make me think!: A common sense approach to Web usability. Berkeley: New Riders.
Nielsen, J. (1994). Heuristic evaluation. In J. Nielsen, & Mack, R.L. (Eds.), Usability Inspection Methods (pp. 25-62). New York: John Wiley & Sons.
Nielsen, J. (1999). Designing web usability: the practice of simplicity. Thousand Oaks, CA: New Riders Publishing.
Nielsen, J., & Molich, R. (1990). Heuristic evaluation of user interfaces. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 249-256). ACM.
Palavitsinis, N., Protonotarios, V., & Manouselis, N. (2011). Applying analytics for a learning portal: the Organic. Edunet case study. Proceedings of the 1st International Conference on Learning Analytics and Knowledge (pp. 140-146). Banff, Canada: ACM.
Papadakis, S., Dovros, N., Paschalis, G., & Rossiou, E. (2012). Integrating LMSs in the educational process: Greek teachers' initial perceptions about LAMS. Turkish Online Journal of Distance Education, 13(4), 55-75. Ανακτήθηκε 19 Σεπτεμβρίου 2014, από https://tojde.anadolu.edu.tr/tojde49/articles/article_4.htm
Parasuraman, A. (2000). Technology readiness index (TRI): A multiple‐item scale to measure readiness to embrace new technologies. Journal of Service Research, 2(4), 307‐20.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1985). Quality counts in service, too. Business Horizons, 28(3), 44-53.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A multiple item scale for measuring consumer perceptions of service quality. Journal of Retailing, 64, 13–40.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L L. (1985). Servqual: a multiple - service quality and its implications for future research. Journal of Marketing, 49, 41–50.
Plaza, B. (2010). Google Analytics for measuring website performance. Tourism Management, 32(3), 477-481. Ανακτήθηκε 14 Ιανουαρίου 2016, από http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0261517710000622
Powell, P. (2000). Web Design: The Complete Reference. New York: McGraw-Hill.
Shackel, B. (1991). Usability: Context, framework, design and evaluation. In B. Shackel & S. Richardson (Eds.), Human Factors for Informatics Usability (pp. 21-38). Cambridge: Cambridge University Press.
Tarafdar, M., & Zhang, J. (2005). Analyzing the influence of website design parameters on website usability. Information Resources Management Journal, 18(4), 62-80.
Zeithaml, V. A., & Bitner, M.J. (2003). Services marketing: integrating customer focus across the firm. New York: McGraw-Hill.
Zeithaml, V. A., Parasuraman, A., & Malhotra, A. (2002). Service quality delivery through web sites: a critical review of extant knowledge. Journal of the Academy of Marketing Science, 30(4), 362-375.
Αλεξανδρής, Κ. (2007). Αρχές μάνατζμεντ και μάρκετινγκ οργανισμών και επιχειρήσεων αθλητισμού και αναψυχής. Θεσσαλονίκη: Χριστοδουλίδη.
Μαυροβουνιώτης, Μ., (1998). Μέγασερβις. Αθήνα: Interbooks.
Παναγιωτακόπουλος, Χ., Πιερρακέας, Χ., & Πιντέλας, Π. (2002). Εκπαιδευτικές ηλεκτρονικές τοποθεσίες πληροφοριών, Άξονες και κριτήρια αξιολόγησης. Μέντορας, 6(6), 75-86.
Σοφός, Α., & Αλεξοπούλου, Κ. (2010). Κριτήρια Αξιολόγησης σχολικών δικτυακών τόπων. Προσδιορισμός πλαισίου ποιότητας. Στο Β. Κολτσάκης, Γ. Σαλονικίδης & Μ. Δοδοντσής (επιμ.), Πρακτικά 2ου Πανελλήνιου Εκπαιδευτικού Συνέδριου Ημαθίας «Ψηφιακές και Διαδικτυακές εφαρμογές στην Εκπαίδευση» (σ. 1758-1771). Βέροια – Νάουσα.
Τζιμόπουλος, N., Ζακόπουλος Β., Σαλονικίδης Γ., Τερζίδης Σ., & Φιλιππιάδης Γ. (2009). Σχολικοί διαδικτυακοί τόποι: Ελλάδα, Πρακτικά Εργασιών 5ου Πανελλήνιου Συνεδρίου των Εκπαιδευτικών για τις ΤΠΕ «Αξιοποίηση των Τεχνολογιών της Πληροφορίας και της Επικοινωνίας στη Διδακτική Πράξη». Σύρος.
Τζιμόπουλος, N., Χλαπάνης, Γ. Ε., & Δημητρακοπούλου, Α. (2001). Η χρήση του Διαδικτύου στην Ελληνική Εκπαιδευτική πραγματικότητα της Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης. Πρακτικά 1ου Συνεδρίου για την Αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνίας στη Διδακτική Πράξη. Σύρος.
ΥΠΑΙΘ, (2014). Εγκύκλιος Διεξαγωγής Πανελλαδικών Εξετάσεων Επαγγελματικών Λυκείων ΕΠΑΛ (Ομάδα Α - Μαθήματα Ειδικότητας Ομάδα Β), (2014) Αρ.Πρωτ.Φ.151/65591/Β6/29-04-2014/ΥΠΑΙΘ.
Φακιολάκης, Γ., & Παπαδάκης, Σ. (2011). Υλοποίηση ψηφιακών μαθημάτων στη σχολική τάξη με το Σύστημα Διαχείρισης Μαθησιακών Δραστηριοτήτων (LAMS): Εφαρμογή σε όλα τα αντικείμενα στο 3ο Γυμνάσιο Μεταμόρφωσης. Στο Κ. Γλέζου & Ν. Τζιμόπουλος (επιμ.), Πρακτικά 6ου Πανελλήνιου Συνεδρίου των Εκπαιδευτικών για τις ΤΠΕ «Αξιοποίηση των Τεχνολογιών της Πληροφορίας και της Επικοινωνίας στη Διδακτική Πράξη». Σύρος.